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当卷笔刀卡芯或卷笔刀卡笔时，可以尝试以下方法来解决这个问题：
1、检查刀片及内部结构：首先检查卷笔刀内部的刀片是否完好，有时候刀片损坏或者变形可能导致卡住，检查其他内部结构是否有异物或损坏。
2、清理卷笔刀：卷笔刀内部可能积累了碎屑或铅笔芯的残留物，这些可能导致卡住，使用小工具（如牙签等）清理内部，特别是刀片和刀架的连接处。
3、拆解与重组：如果卷笔刀是可以拆解的，可以尝试将其拆解，然后清理每一个部件，在清理完成后，按照正确的方法重新组装。
4、铅笔问题：有时候问题可能出在铅笔上，铅笔可能太粗或太细，或者形状不规则，这些都可能导致卡住，尝试换一支新的铅笔看看是否有所改善。
5、使用润滑剂：在清理后，可以在刀片和一些关键部位加一点润滑剂（如润滑油），这有助于保持卷笔刀的顺畅运行。
6、寻求专业维修：如果尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议寻求专业维修或直接购买一个新的卷笔刀。
在处理卷笔刀卡芯或卡笔时，请确保安全，避免割伤或其他意外，如果卷笔刀是机械式的或有其他复杂结构，建议在不了解如何正确处理的情况下不要尝试维修，以免进一步损坏。